Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Luxemburg und Spanien. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in diesen Ländern. Weitere Versandziele sind nach Absprache möglich.

1.2 Diese AGB gelten für alle abgeschlossenen Kaufverträge. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen.

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2. Preise und Sonderangebote

2.1 Die Preise werden in CHF angegeben. Versandkosten werden extra verrechnet.

2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die zum Bestellzeitpunkt auf der Webseite veröffentlichten Preise.

2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

2.4 Die auf www.pinetreebags.ch aufgeführten Angaben zu den Produkten, sowie die Preise, sind ohne Gewähr.

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3. Erweitertes Rückgaberecht

Der Kunde kann die von uns erhaltenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb des Zeitraumes von 14 Tagen durch Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt nach vollständigem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Rücksendung der Ware oder die Mitteilung des Rückgabeverlangens an PineTree Bags. Dazu ist anzugeben, ob der Betrag erstattet oder an ein anderes Produkt angerechnet werden soll.

Nimmt der Kunde das erweiterte Rückgaberecht in Anspruch, so trägt er die Kosten der Rücksendung.

Das erweitere Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Artikel, die im Rahmen des erweiterten Rückgaberechts zurückgegeben werden, müssen in Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. PineTree Bags behält sich vor, Ware mit sichtbaren Gebrauchsspuren oder Schäden, die Rücknahme abzulehnen und die Waren an den Kunden zurückzusenden.

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4. Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 14 Tagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

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5. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht

5.1 Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Gebühr widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Verbraucher eintrifft. Der Kunde kann ungebrauchte und ungeöffnete Waren auf seine eigenen Kosten zurückschicken. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter kostenlos zurückerstattet.

5.2 Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.

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6. Haftung und Garantie

6.1 Der Anbieter garantiert für die Dauer von 12 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.

6.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.

6.3 Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.

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7. Zahlung

7.1 Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:

• Vorkasse: Versand der Ware nach Zahlungseingang innerhalb von 3 Werktagen.

• Kreditkarte oder Paypal: Bei Zahlung mit Kreditkarte oder Paypal erfolgt die Belastung bei Bestellung.

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8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

8.1 Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht, der Gerichtsstand ist Zürich.​

8.2 Für Klagen eines Kunden ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. 

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Januar 2021

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Kontakt

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Alexander Heyde

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